Poste et missions

Au sein du Service Clients, vous aurez pour mission principale de gérer le suivi des tâches administratives liées aux services vendus aux clients en production ou en cours de production.

Vous participez participe aux phases de préparation et de lancement du projet, prenez en charge le suivi, la mise à jour des plannings et la gestion des déploiements.

Vos missions:

  • Préparer et réaliser les tâches liées à la portabilité.
  • Prendre contact avec les clients pour lancer les projets et collecter les données nécessaires à la bonne réalisation des projets.
  • Prendre en charge la construction et le suivi des dossiers administratifs des projets.
  • Préparer et suivre les commandes auprès des fournisseurs tiers / sous-traitants.
  • Gérer le planning d’intervention des Techniciens parisiens.
  • Suivre les licences.
  • Gérer le planning interne du projet (rotation horaires, mise à jour du planning pour la cellule, gestion des interventions HNO, suivi des rendus alternants).
  • Assurer un reporting interne formalisé auprès de sa hiérarchie (avancement, alertes) et/ou des clients

Profil

Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement chez un opérateur.

COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

Excellente maîtrise des outils informatiques, Pack Office

Bonne expression écrite et orale

Réactif(ve)Rigoureux(se) et organisé(e)

Bon communicant(e )

Gestionnaire Back Office
Niveau souhaité
Bac à Bac+2
Localisation
Marseille
Contrat
CDI
Rénumération
Selon profil

Avantages

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Couverture santé 100%

Participation

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Chiffres clés

Avec une croissance de 25 % et 18% du CA annuel investit dans l’innovation, nous intensifions nos recrutements tous les ans sur l’ensemble du territoire français.

Innovation

Ingénieurs révélez votre potentiel innovant : le Lab R&D de JN collabore avec constructeurs et opérateurs afin de créer et développer les nouveaux produits et services de demain.

Entreprise responsable

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous nous engageons auprès de diverses associations pour le développement des compétences et le soutien de l’écosystème nu

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